Hispasat externaliza en Ayesa toda la gestión de nóminas y personal, para mejorar su operativa
Se centra en el desarrollo de talento, los planes de carrera o la formación, alineando su estrategia de personas con los objetivos de la compañía
Hispasat, S.A., principal operador español de comunicaciones por satélite, puente entre Europa y América como proveedor de servicios de banda ancha y de conectividad, ha delegado en Ayesa la externalización de sus servicios de Nóminas y Administración de Personal, reforzando así una relación que comenzó hace más de una década y que ha evolucionado al ritmo de los cambios normativos, tecnológicos y organizativos.
La colaboración entre ambas compañías se remonta al año 2011, cuando Ayesa implantó en Hispasat su solución de gestión laboral Iberper, desarrollada internamente y adaptada a las necesidades específicas de la empresa. Desde entonces, Ayesa ha prestado de forma continuada los servicios de soporte funcional, mantenimiento correctivo y evolutivo, garantizando la adaptación de la plataforma a los distintos escenarios laborales y requisitos de la organización.
En 2022, y en el marco de una estrategia orientada a optimizar recursos y mejorar la eficiencia operativa, Hispasat tomó la decisión de externalizar completamente la gestión de sus procesos de nómina y administración de personal, confiando esta función clave a Ayesa como proveedor especializado.
Guillermo Rodríguez, director de Personal y RRHH de Hispasat, reconoce que “contar con Ayesa como partner en la externalización de nuestros procesos de nóminas ha sido un acierto. Hemos conseguido eficiencia operativa, seguimiento personalizado y la tranquilidad de saber que todo está bajo control, sin perder visibilidad ni autonomía sobre nuestros datos”.
Resultados y beneficios de la externalización
El nuevo modelo de gestión ha permitido a Hispasat alcanzar mejoras concretas, entre las que destacan:
Visibilidad y control de costes. A través de un modelo de servicio claro y escalable, Ayesa gestiona los procesos diarios, mensuales y anuales de nómina, facilitando a Hispasat la trazabilidad y previsión de costes asociados a esta función crítica.
Acceso directo a la información clave. El sistema Iberper, desarrollado y operado por Ayesa, permite al equipo de Recursos Humanos de Hispasat consultar en todo momento los datos necesarios sobre empleados, retribuciones, historiales y absentismo, sin depender de terceros ni perder autonomía operativa.
Enfoque estratégico del área de RRHH. Al liberar a su equipo interno de tareas operativas, Hispasat ha podido centrar sus esfuerzos en actividades de mayor valor añadido como el desarrollo del talento, los planes de carrera o la formación, alineando su estrategia de personas con los objetivos de la compañía.
Seguridad funcional y normativa. El modelo de soporte y externalización ofrecido por Ayesa garantiza la actualización continua ante cambios legales o mejoras técnicas, reduciendo riesgos y asegurando el cumplimiento normativo.
Una colaboración a largo plazo basada en la confianza
La relación entre Hispasat y Ayesa se ha caracterizado desde sus inicios por una colaboración cercana, orientada a resultados y vocación de servicio. La continuidad en el equipo de soporte y la evolución funcional del sistema Iberper han sido clave para generar confianza y facilitar la transición hacia un modelo de outsourcing integral.
Esta externalización no supone una pérdida de control por parte de Hispasat, sino todo lo contrario: le permite mantener el gobierno sobre los datos y procesos, delegando la ejecución diaria en un equipo experto que actúa como extensión natural del departamento de RRHH.
