WEROI se consolida como empresa puntera del marketing digital industrial en Euskadi
La firma vizcaína, que ya trabaja para compañías de los 3 grandes grupos empresariales vascos (MONDRAGON, VELATIA e INGETEAM), inaugura nuevas oficinas en el Parque Científico y Tecnológico de Bizkaia
El marketing digital industrial es una disciplina en auge: internet industrial aportará a la economía mundial 15 trillones de dólares en los próximos 20 años
WEROI aplica en las empresas una metodología propia basada en años de aprendizaje, validada en más de 50 empresas y muy enfocada a lograr oportunidades de negocio en los primeros meses de los proyectos
Otra de sus fortalezas es la capacidad de medir el retorno de cada euro que se invierte en internet
En España hay 196.523 empresas industriales, según el último informe e-Pyme. El 81,2% de esas pymes y grandes compañías dispone de página web corporativa. No obstante, el principal (y a veces único) motivo de uso de esta herramienta es presentar a la empresa y permitir el acceso a catálogos y/o precios. Nada más. Ése suele ser todo su bagaje en marketing digital, pese a las incontestables posibilidades comerciales del canal y a las advertencias de los gurús en la materia:
- “El éxito o el fracaso de las empresas industriales dependerá de su capacidad para desarrollar una cultura digital robusta en toda la organización”. Plan Digital 2020 de Ametic.
- “Los negocios que no den un giro digital a su propuesta de valor y a su modelo de negocio tendrán limitaciones claras en términos de competitividad y comprometerán su supervivencia”. Los retos directivos de la transformación digital.
En WEROI llevan casi una década ayudando a importantes empresas industriales vascas a explotar comercialmente internet y, pese a que aún queda mucho camino por andar, aseguran que se está produciendo “un cambio de mentalidad”. “Ya no es como hace años. Las empresas van adquiriendo poco a poco conciencia de la gran importancia de incorporar el canal digital a su estrategia de negocio”, advierte Maitane Hernández, Gerente de la firma vizcaína.
WEROI no es una agencia de marketing digital al uso. Su metodología se aleja de la seguida por la gran mayoría de empresas del sector. En su caso, ha resultado “clave” la especialización en el ámbito industrial y el desarrollo de unos procesos de trabajo enfocados “cien por cien” a la captación de oportunidades de negocio en el corto plazo, en los primeros meses del proyecto.
Esta visión totalmente orientada a resultados está en la base de su crecimiento de los últimos años. La firma trabaja ya para empresas de los 3 grandes grupos empresariales vascos (MONDRAGON, VELATIA e INGETEAM) y el viernes 10 de mayo inauguró sus nuevas oficinas en el Parque Científico y Tecnológico de Bizkaia.
Los proyectos de WEROI se dividen en distintas Fases, que incluyen análisis del potencial digital en mercados locales e internacionales, implementación de herramientas y su activación para la consecución de resultados. Las empresas más descreídas pueden optar por un proyecto piloto, más corto aún y centrado en una línea de negocio o incluso en un único producto o servicio.
“Aportamos profesionalidad y método a las empresas, indicaciones muy precisas en los procesos de trabajo. También para medir el retorno de cada euro invertido en internet. Las inversiones en marketing digital deben ser medidas en términos de ROI (Retorno de la Inversión), también en el sector industrial. Y esto exige una estrecha coordinación con los departamentos de Marketing y de Ventas internos de las empresas. Internet y los canales tradicionales de venta se complementan. De hecho, el Director Comercial interno suele ser uno de los actores clave en el éxito de cualquier proyecto comercial-digital de WEROI”, señala Urko De la Torre.
“Y, ojo, los beneficios de la digitalización comercial no hay que medirlos solo en términos de venta, sino que hay otros rendimientos asociados: ahorro de tiempo en la gestión y ahorros de costes asociados a los procesos offline de venta”, apostilla Maitane Hernández.
El marketing digital industrial B2B (empresas que venden a otras empresas) ha llegado para quedarse. Según el Plan Digital 2020 de Ametic, internet industrial aportará a la economía mundial 15 trillones de dólares los próximos 20 años, lo que equivale al tamaño aproximado de toda la economía americana de hoy en día.
En el marketing digital B2B -y a diferencia de lo que ocurre con el B2C, donde los destinatarios son los consumidores finales- la generación de oportunidades de negocio se basa mucho más en la confianza y en la credibilidad. Es un proceso muy quirúrgico: hay que conseguir estar presente en el momento en que el cliente tiene la necesidad y conocer por medio de qué herramientas digitales ‘perseguirle’ y persuadirle. Por ejemplo, responsables de compras que necesitan de un nuevo centro de mecanizado o una nueva cortadora de papel industrial, con un coste de centenares de miles de euros.
“En WEROI ayudamos a las empresas en esos procesos de localización de leads, pero es una persona del Departamento Comercial de la empresa quien gestiona esa oportunidad de negocio. Es un trabajo en equipo. Gerencia pone los recursos y los medios, nosotros damos el pase y el departamento Comercial remata a gol”, zanja Urko de la Torre.
