Assistant, un innovador servicio que ayuda a las personas mayores a moverse por la ciudad
El sistema Assistant es un proyecto europeo dirigido a facilitar a las personas mayores o con discapacidad el uso de los transportes públicos, mediante una aplicación móvil que les guía durante todo el trayecto. Tras tres años de desarrollo, ya está listo el prototipo final con todas las funcionalidades, y el servicio se lanzará al mercado en 2017.
Assistant consiste en una aplicación web y móvil que integra toda la información necesaria para moverse de un punto a otro de la ciudad utilizando medios de transporte públicos. Pero a diferencia de otras aplicaciones, el sistema ha sido diseñado desde el inicio pensando especialmente en las personas mayores y en usuarios con discapacidades visuales o de movilidad. La aplicación acompaña a la persona durante todo el trayecto, ofreciendo información sobre la ruta a pie, el transporte que debe utilizar y la parada correcta. También es capaz de avisar al usuario si se equivoca de camino y ofrece rápidamente una vía alternativa.