Ayesa Digitalek eta Flexxiblek aliantza estrategikoa osatu dute IT kudeaketa autorreparazio proaktiboaren bidez eraldatzeko
Ayesa Digitalek Flexxibleren teknologia txertatu du bere Hiperautomatizazio Suitean, erabiltzailearen esperientzia hobetuz, gorabeheren %15 aurreikusi eta automatikoki konpondu ahal izateko
Ayesa Digitalek berak ere irtenbidea ezarri du bere erakundean, eta efizientzia nabarmenak lortu ditu bere barne-prozesuetan
Ayesa Digitalek, Espainiako merkatuan zerbitzu teknologikoak eskaintzen dituzten bost enpresa nagusietako batek, aliantza estrategikoa sinatu du Flexxiblerekin, lanpostu digitalaren kudeaketarako soluzioetan Europako plataforma liderrarekin. Lankidetza horren emaitza gisa, Ayesa Digitalek Flexxibleren teknologia txertatu du bere Hiperautomatizazio Suite berritzailean, Autorreparazio Proaktiboko modulua indartuko duten soluzioetako bat gisa.
Integrazio horrek paradigma-aldaketa bat dakar laguntza teknikoaren esparruan. Autorreparazio Proaktiboko modulua adimen-geruza bat da, lanpostuetan gertatzen diren gorabeherak automatikoki monitorizatu, detektatu eta konpontzea ahalbidetzen duena, askotan erabiltzailea arazoaz jabetu aurretik ere. Horren ondorioz, erabiltzailearen esperientzia nabarmen hobetzen da eta produktibitatea handitzen da, etenaldiak eta geldialdi-denborak minimizatuz.
Era berean, mikrozerbitzuen eredu ebolutibo batean oinarritutako soluzioaren arkitekturak gaitasunak etengabe handitzeko aukera ematen du. Bilakaera horri esker, erabilera-kasu berriak modu arinean txertatu ahal izango dira, ohiko zereginen automatizazioa progresiboki areagotuz, aurrez aurreko laguntzaren beharra murriztuz eta gero eta autonomoagoa, eraginkorragoa eta eskalagarriagoa izango den eredu operatibo baterantz aurrera eginez.
Ayesa Digitalen barne-ezarpenak, 11.000 profesional baino gehiagori zerbitzua ematen dienak, sinergia honen potentziala baliozkotzea ahalbidetu du hainbat prozesuren optimizazioaren eta efizientziaren bidez. Horrela, gorabeheren %15 automatikoki konpontzea lortu da, eta are garrantzitsuagoa dena, modu proaktiboan. Ezarpen horrek modu argian erakusten du integratutako irtenbidearen balioa eta sendotasuna, eta konpainiaren gaitasuna indartzen du bere bezeroei benetako esperientzian eta emaitza neurgarrietan oinarritutako proposamen kontrastatua eskaintzeko.
«Flexxiblerekin ezarri dugun aliantza hau ez da lankidetza teknologiko hutsa; IT laguntzaren etorkizunari buruz dugun ikuspegiaren isla da: eredu proaktibo, adimendun eta langilearen esperientzian oinarritua», adierazi du Ayesa Digitaleko bozeramaile batek. «Gure Hiperautomatizazio Suitean integratuz eta geuk ere erabiliz, bezeroei probatutako irtenbide bat eskaintzeaz gain, gure arrakasta-kasu propioa ere partekatzen dugu haiekin».
Aliantza honen bidez, Ayesa Digitalek balio erantsi handiko zerbitzuen portfolioa indartzen du, eta merkatuan eraldaketa digitalaren eta hiperautomatizazioaren alorreko lider gisa duen posizioa sendotzen du.
